業界日本一、従業員を幸せにする 会社を目指します！

株式会社ヴィレッジ

設立から22年間 大阪の吹田市・茨木市・高槻市を中心に 地域に根ざした住宅リフォーム専門店として お客様の新しい住まいづくりをお手伝いしてきました。 手厚いスタッフサービスとトータルサポート そして万全のアフターフォロー・豊富な施工実績のもと 多くのお客様からご満足の声をいただいています。 ”家”はお客様やその家族の生活の形そのもの。 それぞれの性格や思い入れがこもった、唯一無二の空間です。 そんな大切な空間を生み出すお客様の“我が家”を より理想的な形にするべく“まごころ”を込めた 私たちにしかできない「パーソナルサービス」を提供しています。

来店型営業の【リフォームアドバイザー】 ■ご依頼・ヒアリング・提案 ご来店されたお客様へのヒアリング・ご提案を行います。 ご依頼内容をもとに、家族構成・リフォームの理由・目的など さまざま側面からヒアリング。 お客様一人ひとりにとってベストな結果となるよう ぴったりなプランをご提案します。 ■協力会社の選定・手配 工事に必要な協力会社の手配・調整を行います。 納期・工期・予算などを考慮しながら手配を進めます。 ■工事の進行管理 工事がスタートしてからは、現場監督としての工程・安全管理も行います。 1案件あたりの工期は規模によりますが、小規模なものなら1～2日程度です。 ■引き渡し・立ち合い 工事完工後はお客様への引き渡し・立ち合いも担当。 契約からアフターフォローまで1人の営業が一貫して対応します。 ■アフターフォロー お引き渡しが完了したあとも、定期的に点検訪問します。 その際にお困りごとはないかなど、世間話をまじえながらヒアリング。 お話の中で 「じつは最近水漏れがおきちゃって…」 などのご相談が出てくることも少なくありません。 お客様の頼れるリフォームアドバイザーとして、 まごころを込めたアドバイス・ご提案をしていきましょう！